Contratei a montagem, mas acabei fazendo sozinho. E agora, como posso cancelar a montagem?

Pelo Atendimento Parafuzo você realiza o reagendamento ou o cancelamento do pedido do serviço de montagem.

Pelo SAC Mobly você pode solicitar o estorno do valor pago pela montagem (caso tenha contratado a montagem junto com a compra do móvel ou feito o pedido pelo site da Mobly após a entrega do móvel). Para solicitar o reembolso, primeiro você precisa cancelar o pedido de montagem.

Contudo, é importante você saber nossa política de cancelamento que montamos para que nenhum montador seja prejudicado.

Nossas regras*

• Com pelo menos 24 horas de antecedência - nada é cobrado
• Com menos de 24 horas de antecedência - Multa de R$40
• Com menos de 3 horas de antecedência do horário agendado - Valor integral do serviço

*Regras válidas apenas para os pedidos de montagem contratados diretamente pelo site da Parafuzo.