Como falar com a Parafuzo

1 min. de leituraúltima atualização: 04.08.2024

Você sabia que a Parafuzo conta com uma equipe de especialistas pronta para lhe atender? Mais de 95% dos clientes e profissionais aprovam nosso Atendimento por chat ou email.

É possível conversar com nossa equipe de Atendimento, nos canais:

  • Chat online: no aplicativo e site;
  • E-mail: contato@parafuzo.com
  • WhatsApp: disponível apenas para assinantes

 

Qual o horário de atendimento?

O horário de atendimento por chat e WhatsApp é de segunda a sexta, das 07h às 21h, e aos finais de semana das 07h às 17. Nos contatos feitos por e-mail, o prazo de retorno por um de nossos atendentes é de até 1 (um) dia útil. 

Para assuntos urgentes, use o chat no nosso site. É só fazer o login na sua conta que você verá o botão de chat. Estamos disponíveis das 7-21h durante a semana e das 7-17h nos finais de semana e feriados.

 

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Para assuntos não urgentes, recomendamos escrever para contato@parafuzo.com que geralmente respondemos em poucas horas.

Se você é profissional parceiro(a) da Parafuzo, utilize o chat no seu aplicativo.

Para sua segurança, a Parafuzo não realiza atendimento por telefone ou mesmo por whatsapp. Em eventuais ocasiões, nossos times poderão fazer contato por esses canais com números devidamente confirmados. 
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