Central de AjudaFechar a realização de serviços por fora da Parafuzo viola nossos Termos de Uso. Você não será protegido por nossa plataforma ou por proteções de pagamento e poderá ser exposto a fraudes ou golpes. Saiba mais:
Antes de tudo, somos uma plataforma que vai garantir a intermediação do serviço contratado. Assim, as nossas taxas são para o desenvolvimento do melhor site e aplicativo; cobrir os custos operacionais e taxas para que o seu pagamento aconteça de forma segura, além de contarmos com uma equipe especializada pronta para lhe atender.
Com a Parafuzo, você tem a certeza de que há sempre uma equipe que garante toda a sua comodidade antes, durante e depois de cada serviço. De domingo a domingo, incluindo feriados, você tem a certeza de que a equipe Parafuzo estará atenta e apta para realizar a melhor intermediação possível. Caso o profissional cancele, nosso time se mobiliza para encontrar outro prestador para que o seu serviço ocorra de fato.
Mais do que isso, temos protocolos para todo tipo de ação que venha a acontecer durante o serviço contratado de modo que você não precise resolver diretamente com o profissional. Essa é a certeza de que seu ponto de vista será considerado e seu problema resolvido o mais rápido possível.
Além disso, todos os profissionais credenciados são avaliados de forma contínua a cada serviço realizado. Ou seja, você tem a certeza de que receberá sempre um prestador com recomendações de outros clientes a cada novo serviço contratado. É daqueles que gosta de receber sempre o mesmo profissional? Sem erro, você pode escolher a sua preferencial diretamente pelo site ou app. Não gostou? Sem complicações; você pode solicitar a troca a qualquer momento.
Agora, quando você paga por fora com o profissional, além de não podermos proteger o seu pagamento ou o que você acordou, infelizmente não há garantias e não poderemos ajudá-lo se algo acontecer.
Dessa forma, o prestador não receberá nenhum contato da plataforma se não cumprir o que foi combinado com você nesses casos. E sem contar que pela plataforma você recebe prestadores autônomos ou registrados como MEI.
Esse é um ponto importante para comprovar a ausência de vínculo e ter mais segurança a respeito da regularidade da prestação do serviço.
Quando você fecha por fora, está prejudicando o profissional.
De acordo com os Termos de Uso, o perfil desse prestador de serviço poderá ser inativado mediante a análise da plataforma. Com isso, ao fechar por fora para realizar o seu serviço, você poderá provar um profissional a ter, em média, uma renda mensal de R$3 MIL pela plataforma.
Por esses motivos, recomendamos que continue contratando seus serviços pela Parafuzo.
Além de toda praticidade e segurança em relação ao vínculo, você acaba também auxiliando os profissionais com o aumento de renda e continuidade na plataforma.
Atividades que violem esta política podem resultar em uma série de ações, incluindo restrição de conta, suspensão temporária ou banimento permanente do uso da Parafuzo. Contamos com a sua colaboração: nos auxilie denunciando atitudes como essas que são contra os nossos Termos de Uso e prejudicam os clientes e os profissionais com excelente desempenho na plataforma.