Central de AjudaO e-mail de confirmação é enviado à sua caixa de e-mails assim que nosso sistema identifica o pagamento do serviço. Antes, você também receberá nossa mensageria com detalhes e orientações sobre o serviço.
Casos conhecidos em que o e-mail de confirmação não está na sua caixa de entrada:
- O e-mail foi detectado como spam e encontra-se na sua caixa de spam. Verifique se o e-mail encontra-se na sua caixa de spam!
- Você informou seu e-mail errado no momento do cadastro. É comum que o cliente cometa algum erro de digitação e o e-mail seja inválido!
Você também pode confirmar as informações do seu pedido direto pelo site ou aplicativo pela Área do Cliente.