A Assinatura da Parafuzo é cheia de vantagens! São das modalidades de planos de assinaturas:  - Plano quinzenal: 1 serviço a cada 2 semanas - Plano semanal: 1 serviço por semana Confira algumas das vantagens: Melhor custo-benefício O valor do serviço é menor em relação a um serviço avulso e você é atendido de forma recorrente, na periodicidade semanal ou quinzenal e dias da semana escolhidos por você. Você economiza até 30% em relação ao valor do avulso.

Os planos mudaram e agora você precisa editar sua assinatura? Pensando nisso, tornamos sua experiência ainda melhor!!  Afinal, um dos benefícios de contar com serviços on-line é a conveniência e praticidade. Na Parafuzo, não é diferente. Você tem total liberdade para alterar os horários, datas de atendimento e frequência da sua assinatura. SAIBA COMO FAZER! É só seguir o passo a passo abaixo: 

Agora ficou bem mais prático para você deixar instruções para o seu profissional. Você pode acessar a sua assinatura em https://parafuzo.com/pedidos/assinaturas/. Na sequência, basta clicar nos três pontinho ao lado do número da assinatura. Entre as opções, há o campo de instruções:

Você agendou um serviço, mas os planos mudaram e agora você precisa reagendá-lo? Fique tranquilo(a), a gente explica tudo pra você! 😊 E não há problema algum em fazer isso. Aliás, um dos benefícios de contar com serviços on-line é a conveniência de adequá-los à sua rotina. Na Parafuzo, não é diferente. Você tem total liberdade para alterar os horários ou a data de atendimento. Mas tem um detalhe importante: para não ocorrer nenhuma cobrança de taxa de cancelamento ou reagendamento, toda alteração deve ser realizada com pelo menos 24 horas de antecedência.

Caso não precise mais dos serviços de recorrência automática contratados, você pode cancelar a sua assinatura quando você quiser. Para cancelar, basta fazer login em parafuzo.com/pedidos e selecionar a opção "Cancelar assinatura" (localizada logo abaixo da opção "Diarista preferencial") que iremos entrar em contato para seguir com os procedimentos necessários. Por enquanto, ainda não é possível cancelar diretamente no site os pedidos avulsos, aqueles em que há a contratação de apenas uma diária na plataforma.

Essa é a opção para cancelar/pular um serviço específico da sua assinatura (e não a assinatura toda). Para isso, basta acessar os serviços agendados em https://parafuzo.com/pedidos/, escolher aquele que quer cancelar, clicar nos três pontinhos ao lado do número do seu pedido e na sequência em 'Cancelar'. Você precisará confirmar a opção clicando em 'Confirmar'.

Essa é uma notícia que não queríamos te dar, afinal, adoramos ter você como um cliente tão ativo! 😊  Mas sabemos que imprevistos acontecem, e você pode precisar cancelar um serviço agendado.    Na Parafuzo, isso pode ser resolvido de maneira prática e ágil! ⚡  Basta acessar a sua área do cliente e realizar o reagendamento. Lembramos apenas que é necessário fazer o reagendamento ou cancelamento com ao menos 24 horas de antecedência, para que a profissional alocada consiga agendar outro atendimento e, desta forma, você fique livre da cobrança.

Você sabia que avaliar os profissionais que te atendem é uma forma de nos contar o que não gostou? Ao mesmo tempo, você contribui para manter o nosso padrão de excelência. E os benefícios desse gesto quem colhe é você! Olha só! Ao final de cada serviço, todo cliente pode avaliar o atendimento recebido. É isso que nos ajuda a manter a qualidade do serviço entregue. E sempre que algo não sair como o esperado, você pode recorrer à avaliação que é encaminhada por e-mail depois que o serviço é realizado.

Você sabia que todos os processos de alocação de profissionais para a sua diária são realizados através de um algoritmo? 🤔  A análise considera a disponibilidade, a localização e, principalmente, a média das avaliações recebidas pelos clientes que esse profissional já atendeu.   E você sempre fica sabendo quem irá te atender. Isso porque, 24 horas antes do serviço ser realizado, encaminhamos um e-mail com os dados do profissional. Muito mais segurança para você!