O que acontece se o prestador se atrasar ou não aparecer?

Caso o montador não compareça, você pode nos comunicar o fato, assim que possível, por meio do chat disponível no site ou pelo email contato@parafuzo.com. Você pode optar por reagendar o serviço para outra data ou mesmo cancelar com o devido estorno da cobrança.

Pelo Atendimento Parafuzo você realiza o reagendamento ou o cancelamento do pedido do serviço de montagem.

Pelo SAC Mobly você pode solicitar o estorno do valor pago pela montagem (caso tenha contratado a montagem junto com a compra do móvel ou feito o pedido pelo site da Mobly após a entrega do móvel). Para solicitar o reembolso, primeiro você precisa cancelar o pedido de montagem.