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Quem são os profissionais da Parafuzo?Os parceiros da Parafuzo são profissionais autônomos ou Microempreendedores Individuais com experiência no setor de limpeza, que desejam melhorar a sua qualidade de vida e independência profissional. Todos os profissionais para serem credenciados na plataforma da Parafuzo fazem um cadastro em que nos contam sobre suas experiências profissionais, além de informar os dias e regiões onde desejam trabalhar. Depois do cadastro aprovado, nós incluímos o profissional na nossa base e começamos a enviar ofertas de diárias.
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Eu devo avaliar o profissional?Sim! É essencial preencher a avaliação ao final de cada diária para que tenhamos a oportunidade de analisar os comentários e melhorar a sua experiência com o serviço.
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Posso confiar nos profissionais?Claro! Você acha mesmo que a gente colocaria alguém que não fosse da nossa confiança na sua casa? Para fazer parte da Parafuzo, todos os profissionais passam por um rigoroso processo de seleção. Esse processo inclui: Envio de documentos oficiais de identificação e comprovante de residência; Validação referências de trabalhos anteriores; Monitoramento constante através das avaliações de clientes e conversas do chat.
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Qual profissional vai me atender?A gente sabe que é difícil colocar um estranho dentro de casa. Nossa missão é encontrar prestadores qualificados e honestos de forma rápida e segura, pois, muitas vezes, os problemas não podem esperar. E a gente se certifica disso por você. Pode confiar. Todos os profissionais que utilizam nossa plataforma possuem ampla experiência no segmento de serviços domésticos. Eles não são funcionários da plataforma, mas sim prestadores autônomos ou Microempeendedores Individuais (MEIs) que utilizam nosso sistema para o agendamento de prestações.
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Os profissionais são confiáveis? É seguro?Essa é uma das nossas maiores preocupações, por isso trabalhamos arduamente todos os dias para que você conte sempre com uma experiência excelente em limpeza conosco. Ele começa com um cadastro pelo qual a profissional irá nos contar sobre suas experiências profissionais, além de informar os dias e regiões onde deseja trabalhar. Depois do cadastro aprovado, nós incluimos o profissional na nossa base e começamos a enviar ofertas de diárias.
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Como funciona a avaliação?Ao fim de cada diária você irá receber um e-mail com o nome "Avalie a Diarista que te atendeu". Basta abrir e atribuir uma nota de 1 a 5 estrelas pelo serviço da profissional. É importante considerar a postura e comportamento da profissional, além da qualidade da limpeza. Após atribuir a nota dentro do e-mail, você pode deixar um comentário sobre o serviço. Aproveite esse espaço para deixar suas impressões do serviço da profissional e comentar sobre a nota dada.
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Os profissionais usam uniforme?Os profissionais não são obrigados a usarem uma vestimenta específica por serem prestadores autônomos.
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Como fazer o cadastro para ser um profissional parceiro da Parafuzo?Para ser um profissional de limpeza ou montagem de móveis que atua pela plataforma da Parafuzo, você precisa acessar o site de cadastro e preencher todos os dados solicitados. Seus dados serão analisados e você receberá todas as orientações. Se mesmo assim teve algum problema, envie um e-mail para contato@parafuzo.com.
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O profissional pode retirar horário para refeições e descansos?Como autônomo, o profissional reserva o direito de parar para um horário de almoço, lanche ou descanso, comprometendo-se a repor o tempo despendido ao final do serviço, se necessário. Não cabe ao contratante o fornecimento de refeição. Cabe exclusivamente ao profissional que disponibilizar sua refeição.